Простой текст
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Крупнов Иван Константинович (ИНН 780436055600).
Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: Электронная почта: info@profpeskostruy.ru. Сайт: https://профпескоструй.рф/
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует обработку персональных данных посетителей сайта https://профпескоструй.рф/ (далее — Сайт) и лиц, обращающихся к Оператору с его использованием.
1.2. Оператор самостоятельно определяет цели обработки, состав обрабатываемых персональных данных и совершаемые с ними действия. Политика доступна для неограниченного круга лиц без регистрации и согласия на её условия.
1.3. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу. Обработка — любое действие с такими данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
2. Принципы обработки
2.1. Данные обрабатываются на законной и справедливой основе, только для конкретных заранее определённых целей, в объёме не больше необходимого; обеспечиваются точность, актуальность, конфиденциальность и ограничение сроков хранения.
2.2. Оператор не запрашивает через стандартные формы Сайта сведения о здоровье, биометрические данные и иные специальные категории персональных данных. Пользователям не следует передавать такие сведения в свободном поле обращения.
3. Цели, категории данных и основания обработки
3.1. Обработка заявки, консультация и расчёт стоимости
Цель: принять обращение с сайта, связаться с обратившимся лицом, уточнить характеристики работ, подготовить коммерческое предложение или смету, согласовать осмотр объекта.
Категории данных: имя (если указано), контактный номер телефона, адрес электронной почты (если указан), текст обращения, сведения об объекте и месте выполнения работ, если они относятся к определяемому физическому лицу.
Основание: согласие, полученное через самостоятельное активное действие в форме; в соответствующих случаях — необходимость заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).
3.2. Заключение и исполнение договора
Цель: оформление документов, согласование, выполнение, оплата работ, выполнение гарантийных обязательств и разрешение претензий.
Категории данных: ФИО, телефон, электронная почта, адрес объекта, реквизиты и иные сведения, необходимые для исполнения конкретного договора и предусмотренные договором или законом.
Основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ, а в отдельных случаях — обязанности, предусмотренные законодательством РФ.
3.3. Работа сайта, безопасность и веб-аналитика
Цель: техническое функционирование и защита Сайта, выявление ошибок, исследование статистики посещений и улучшение удобства Сайта.
Категории данных: IP-адрес, идентификаторы файлов cookie, информация о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, источник перехода, дата и время посещения, технические события.
Основание: применимые положения ст. 6 № 152-ФЗ; для необязательных аналитических технологий, требующих согласия, — отдельное волеизъявление посетителя через механизм управления cookie и аналитикой.
На Сайте могут использоваться сервисы Яндекса, в том числе веб-аналитика и интерактивная карта. Их применение осуществляется с соблюдением применимых требований к обработке персональных данных и предоставлению информации об обработке.
3.4. Рекламные сообщения — только при отдельном согласии
При наличии отдельного добровольного согласия Оператор может обрабатывать предоставленные пользователем контакты, чтобы отправлять предложения о товарах, работах и услугах. Отказ от рекламных сообщений не препятствует отправке обычной заявки и получению ответа по ней.
4. Способы обработки
4.1. Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную или смешанную обработку: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление (при наличии основания), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Обработка производится Оператором и уполномоченными им лицами исключительно в пределах поставленных задач; доступ к данным предоставляется работникам и подрядчикам по необходимости, с соблюдением конфиденциальности.
5. Передача данных, подрядчики и территориальное хранение
5.1. Оператор может привлекать подрядчиков для технической поддержки Сайта, предоставления хостинга, обработки заявок, телефонии, электронной почты и CRM. При обработке данных по поручению Оператора отношения с подрядчиком оформляются в соответствии с ч. 3 ст. 6 № 152-ФЗ.
5.2. Передача данных государственным органам допускается в случаях, предусмотренных законом. Публикация персональных данных в открытом доступе без надлежащего основания не осуществляется.
5.3. При сборе персональных данных граждан РФ с использованием сети Интернет Оператор обязан соблюдать требования ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ, включая применение баз данных на территории РФ в предусмотренных законом случаях.
5.4. В случае осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор соблюдает специальные требования ст. 12 № 152-ФЗ, включая необходимые уведомления и проверки, и сообщает субъекту сведения о такой передаче в установленном законом порядке.
6. Файлы cookie и встроенные сервисы
6.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie, без которых не работают отдельные его функции, а также аналитические cookie и аналогичные идентификаторы.
6.2. При наличии необязательных аналитических cookie и технологий на Сайте предоставляется понятный выбор: принять их использование или отказаться от него; до выбора необязательные механизмы не должны запускаться в режиме, требующем согласия.
6.3. Пользователь может изменить настройки cookie в браузере и через механизм управления согласием на Сайте. Отключение части файлов cookie может повлиять на удобство использования отдельных функций.
6.4. Встраиваемые сторонние карты и видеоплееры могут обращаться к серверам поставщиков сервисов. Оператор должен информировать пользователя о таких интеграциях и при необходимости обеспечить отложенную загрузку до активации.
7. Сроки хранения и уничтожение
7.1. Данные заявок и переписки хранятся на период обработки обращения и последующего взаимодействия; ориентировочный максимальный срок хранения не перешедших в договорную работу обращений — 12 месяцев со дня последнего содержательного контакта. Более долгий срок допустим при наличии иного законного основания, например необходимости защиты прав в споре.
7.2. Договорные, бухгалтерские и иные обязательные документы хранятся в сроки, установленные применимым законодательством. Данные, обрабатываемые только для рассылок, удаляются при отзыве соответствующего согласия, если нет отдельного законного основания для сохранения.
7.3. По достижении целей обработки, прекращении действия законного основания либо в иных предусмотренных законом случаях данные уничтожаются или обезличиваются в установленные сроки.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие, требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Для обращения необходимо написать на info@profpeskostruy.ru с темой «Персональные данные» . Оператор может запросить сведения, необходимые для надёжной идентификации заявителя, не требуя избыточной информации.
8.3. Оператор рассматривает обращения и исполняет требования в сроки, установленные законодательством РФ. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой существует другое законное основание.
9. Защита данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных: ограничение прав доступа, учёт лиц с доступом, контроль защищённости систем, резервирование и восстановление, предотвращение несанкционированного доступа и иные необходимые меры.
9.2. Данные не передаются третьим лицам для их самостоятельных рекламных целей без соответствующего законного основания.
10. Изменение Политики
10.1. Политика действует со дня опубликования на Сайте до её замены новой редакцией. Действующая версия размещается по постоянному адресу: https://профпескоструй.рф/privacy.